欄目導(dǎo)航
ISO9001認(rèn)證
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)簡介
一、質(zhì)量管理原則
ISO 9001:2015七項質(zhì)量管理原則是ISO/TC 176在總結(jié)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗,并吸納了國際上最受尊敬的一批質(zhì)量管理專家的意見,用高度概括、易于理解的語言所表達(dá)的質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律,成為質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。它是組織的領(lǐng)導(dǎo)者有效的實(shí)施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。
1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2、領(lǐng)導(dǎo)作用
3、全員參與
4、過程方法
5、改進(jìn)
6、循證決策
7、關(guān)系管理
二、過程方法
1、單一過程要素的相互作用;
2、策劃、實(shí)施、檢查和處置循環(huán);
三、基于風(fēng)險的思維